作为驻马店地区资深口碑男科医院，驻马店市民生医院长期以来秉承"创新与拓展"的科研理念，立“专业、尊重、口碑”为理念之本，融高端、责任、进取于经营始末，始终与尖端医学设备和技术接轨，纳贤揽士，汇集了男科医疗界的尖端人才，通过学术论坛、技术交流、专家亲诊等形式，致力于将多元文化与现代男科技术完美融为一体，开拓了驻马店地区男科诊疗的新纪元

民生医院秉承“以人为本、全心服务”的宗旨，在驻马店百姓心中筑起了一道爱心桥梁。为方便患者和响应医改号召，医院适时推出：网上在线咨询、免挂号绿色通道以及男性24小时综合门诊部，富有经验的网络医生通过和患者进行免费的一对一的在线咨询，确定患者挂号的科室和预约就诊时间并随机生成一个就诊号码，患者到院后只需要报出就诊号码就可以在导医的带领下直接就诊治疗。免除了排队挂号的烦恼，并保护了患者的隐私。开创了蓉城医疗就诊模式新篇章，这一崭新的就诊模式已经被其他医院效仿采用，推动了驻马店医疗卫生事业的发展。

就医环境不仅关系着患者对医院的第一印象，更影响着医患双方的情绪，温馨的环境每个患者看病时沉重的心情都会得到缓解。驻马店市民生医院环境定位同国际医疗机构的服务体系相结合，制定专人专管制度，提倡爱清洁，讲卫生，讲社会公德，全院员工自觉维护医院环境和室内卫生。医院由硬措施到软环境，无论在诊室格局还是患者休息区域，处处彰显“以人为本”的医疗文化。